Room Attendant

Room Attendant Room attendant adalah bagian yang bertugas menjaga kebersihan, kenyamanan, kerapian, keindahan dan kelengkapan kamar-kamar tamu . Sebelum menjalankan tugas dan kewajibannya, seorang room attendant harus melakukan beberapa persiapan terlebih dahulu yang dikenal dengan istilah “ preparation before starting a job ”.  Hal ini bertujuan untuk membuat kinerja room attendant bisa lebih efektif dan efisien. Pengertian Room Attendant Menurut Para Ahli Menurut Shite , Room Attendant adalah suatu posisi atau jabatan yang bertanggung jawab dalam kebersihan, kerapihan, keindahan dan kenyamanan tamu selama tamu berada di hotel. Menurut Rumesko , Room Attendant adalah petugas  Floor Section  yang menjaga kebersihan, kerapihan, kenyamanan dan kelengkapan kamar tamu. Menurut Agustinus Darsono , Room attendant adalah petugas kamar yang berpenampilan baik dan rapi, meliputi tingkah laku, kejujuran, sopan santun pada tamu , atasan maupun teman sejawat. Dari beberapa definisi t...